Sie möchten einen wichtigen Gesprächstermin mit dem Kunden vereinbaren? 

Bieten Sie ihm 

a) einen festen Termin (Mo, den tt/mm/yyyy um hh:mm Uhr in Ihrem Hause) und
b) einen variablen Termin (Mittwoch, den tt/mm/yyyy am nachmittag)

Bestätigen Sie ihm, dass sie den Termin fest notiert haben.
Fragen Sie ihn, wo sie am Besten parken können und wielange der Weg über die Rezeption zu seinem Büro dauert.

Seien Sie pünktlich!

Keine Ausrede mit Stau usw. No Excuses!